Импорт из файла

Как загрузить клиентов и записи из таблицы XLSX или CSV — с проверкой перед импортом.

Где
Настройки → Импорт из файла
Кому доступно
владелец и администратор
Тарифы
все тарифы

Разовая загрузка данных из таблицы: клиентская база из Excel, выгрузка из другой системы, журнал записей.

Импорт из файла
Импорт из файла

Что можно загрузить#

  • Только клиентскую базу — контакты без записей;
  • Записи (журнал) — вместе с клиентами и услугами: недостающие карточки создадутся по ходу.

Поддерживаются файлы XLSX, CSV и ICS (календарь).

Порядок#

Выберите файл

Кнопка «Выбрать файл». Раздел «Где взять файл» содержит короткие инструкции по частым источникам — как сделать выгрузку.

Проверьте сопоставление колонок

Сервис угадывает колонки по заголовкам: имя и фамилия клиента, телефон, дата, время начала и окончания, услуга, мастер, стоимость, статус, комментарий. Проверьте и поправьте, если что-то определилось неверно.

Обязательные поля — дата записи и телефон клиента (по нему ищутся дубли).

Задайте настройки

Формат даты (01.03.2026, 2026-03-01 или 03/01/2026), часовой пояс дат в файле, длительность по умолчанию и мастер по умолчанию — на случай строк, где этих данных нет. Отдельная галочка «Создавать недостающие услуги и мастеров».

Сначала «Проверить без импорта»

Пробный прогон покажет, что получится, и не изменит данные. Пользуйтесь им всегда: исправить сопоставление колонок дешевле, чем разбирать последствия.

Импортируйте

Кнопка «Импортировать». По завершении кабинет покажет итог: сколько строк загружено и что не удалось разобрать.

Обновлено 9 сентября 2026 г.Инструкция не помогла? Напишите нам →