Импорт из файла
Как загрузить клиентов и записи из таблицы XLSX или CSV — с проверкой перед импортом.
- Где
- Настройки → Импорт из файла
- Кому доступно
- владелец и администратор
- Тарифы
- все тарифы
Разовая загрузка данных из таблицы: клиентская база из Excel, выгрузка из другой системы, журнал записей.

Что можно загрузить#
- Только клиентскую базу — контакты без записей;
- Записи (журнал) — вместе с клиентами и услугами: недостающие карточки создадутся по ходу.
Поддерживаются файлы XLSX, CSV и ICS (календарь).
Порядок#
Выберите файл
Кнопка «Выбрать файл». Раздел «Где взять файл» содержит короткие инструкции по частым источникам — как сделать выгрузку.
Проверьте сопоставление колонок
Сервис угадывает колонки по заголовкам: имя и фамилия клиента, телефон, дата, время начала и окончания, услуга, мастер, стоимость, статус, комментарий. Проверьте и поправьте, если что-то определилось неверно.
Обязательные поля — дата записи и телефон клиента (по нему ищутся дубли).
Задайте настройки
Формат даты (01.03.2026, 2026-03-01 или 03/01/2026), часовой пояс дат в
файле, длительность по умолчанию и мастер по умолчанию — на случай строк, где
этих данных нет. Отдельная галочка «Создавать недостающие услуги и мастеров».
Сначала «Проверить без импорта»
Пробный прогон покажет, что получится, и не изменит данные. Пользуйтесь им всегда: исправить сопоставление колонок дешевле, чем разбирать последствия.
Импортируйте
Кнопка «Импортировать». По завершении кабинет покажет итог: сколько строк загружено и что не удалось разобрать.